A teoria das janelas quebradas tem como base a ideia que se em um edifício, tivermos apenas uma janela quebrada e ela não for reparada, logo a tendência é que mais janelas sejam quebradas e com o tempo, logo o edifício todo será destruído. É uma "desordem" no sistema que vai se acumulando até um ponto que não conseguimos mais utilizar o espaço. Podemos usar essa analogia em um projeto de software (as janelas são o "débito técnico"), mas também em como organizamos nossas comunidades, quando deixamos de tomar pequenas decisões que se acumulam tornando nosso ambiente mais desorganizado, dificultando o nosso avanço e nosso projetos. Nesta palestra/conversa quero discutir o que podemos fazer para evitar isso e como pequenas atitudes podem manter a ordem em um ambiente que tende a desordem.